Рубрики
Blog how to

Как вовлекать пользователей через push-уведомления в мобильном приложении

Будет ли человек пользоваться приложением зависит от того, вспомнит ли он, что приложение установлено на смартфоне. А не только от качества интерфейса, сервиса и скорости работы. И здесь на помощь придут push-уведомления. Мы поговорили с Сашей Сергеевым, CEO и основателем ngrow.ai, о том, какие push-уведомления помогают добиваться целей в продукте на каждом этапе пользовательского пути. Как push-уведомления улучшают целевые метрики Уведомления могут вернуть пользователя в приложение, подтолкнуть к выкупу товаров из брошенной корзины […]

Рубрики
Blog how to

Графическая оптимизация страницы приложения: оформляем иконку и скриншоты, чтобы попасть в топ выдачи App Store и Google Play

Этот материал написали вместе с Давидом Маргаряном, руководителем отдела ASO в Checkaso. Checkaso — это аналитическая ASO-платформа, которая предоставляет данные для оценки оптимизации приложения в сторе и инсайты для ее улучшения. В материале о том, какие иконки и скриншоты работают в сторах и почему нельзя сделать их один раз и успокоиться. С чего начать подготовку изображений в сторы Начинать всегда стоит с анализа конкурентов. Он поможет понять, какие приемы используют игроки в вашей […]

Рубрики
Blog how to

Как договор SLA обеспечивает бесперебойную работу приложения

В Heads and Hands после разработки приложения или веб-сервиса мы предлагаем клиентам договор SLA. Он включает работы по обеспечению бесперебойной работы цифрового продукта. Рассказываем, кому необходим подобный договор, от каких проблем он страхует и как работает на примере проекта с 5 миллионами ежемесячных пользователей. Кому нужен договор SLA Для сервисов доставки, крупных ритейлеров и маркетплейсов критичен мониторинг работоспособности. Если приложение или сайт перестанет работать на […]

Рубрики
Blog how to

Как сделать идеальный запрос на отслеживание действий пользователя

Если разработчик хочет отслеживать активность пользователя в приложениях и на веб-сайтах других компаний, он должен получить разрешение пользователя. Для этого нужно добавить в приложение всплывающее окно с запросом и надеяться, что пользователь нажмет кнопку «Разрешить», когда увидит его. Как это реализовать на уровне кода, Apple рассказал в документации. По умолчанию запрос на отслеживание действий выглядит так: Текст в запросе и на кнопках определил Apple, поэтому формулировки такие категоричные. Разработчик […]

Рубрики
B2B Blog е-коммерс супер-аппы

Что не так с супераппами? 8 ошибок, которые раздражают пользователей

Суперапп — витрина цифровой экосистемы. Он объединяет тысячи однозадачных приложений в едином окне, экономит память смартфона, время пользователя и его деньги. Суперапп запоминает поведение, обучается и начинает предугадывать пользовательские задачи. Первое российской суперприложение появилось в 2019 году. Экосистема Тинькофф объединила классический цифровой банкинг и лайфстайл-сервисы. Клиенты смогли записаться на прием к врачу, в салон красоты, купить билеты и заказать цветы в едином интерфейсе. А внешние партнеры начали подключаться к супераппу […]