Метка: WeChat_vkontakte

Рубрики
B2B Blog е-коммерс супер-аппы

Что не так с супераппами? 8 ошибок, которые раздражают пользователей

Обложка ошибки кастомизации в супераппах

Суперапп — витрина цифровой экосистемы. Он объединяет тысячи однозадачных приложений в едином окне, экономит память смартфона, время пользователя и его деньги. Суперапп запоминает поведение, обучается и начинает предугадывать пользовательские задачи. Первое российской суперприложение появилось в 2019 году. Экосистема Тинькофф объединила классический цифровой банкинг и лайфстайл-сервисы. Клиенты смогли записаться на прием к врачу, в салон красоты, купить билеты и заказать цветы в едином интерфейсе. А внешние партнеры начали подключаться к супераппу […]

Рубрики
B2B Blog е-коммерс супер-аппы финтех

Что такое цифровая экосистема

Количество цифровых экосистем на российском рынке увеличивается, а действующие — расширяются. На карте ICT.Moscow — больше 150 цифровых экосистем для бизнеса: Сбер, Тинькофф, Яндекс, МТС и Магнит. Крупные компании фокусируются на экосистемном развитии, строят из этого стратегию на 5 — 10 лет, расширяют сервисы и выходят на новые рынки: При таком подходе отраслевые границы размываются. Конечные потребители используют приложение или сайт банка, чтобы заказать продукты домой, купить билеты […]

Рубрики
Blog супер-аппы

Что такое супераппы и почему их создают крупнейшие компании России и мира

суперапп

Суперапп — многофункциональное мобильное приложение, которое дает доступ к продуктам и сервисам цифровой экосистемы. Впервые термин суперапп прозвучал в 2010 году. Основатель Blackberry Майк Лазаридис так назвал закрытую экосистему из множества приложений. Предполагалось, что люди будут пользоваться приложениями ежедневно, потому как они предлагают целостный, непрерывный, контекстуализированный и эффективный опыт. Популярным понятие «суперапп» стало из-за китайского мессенджера WeСhat, который разросся до экосистемы собственных и сторонних […]

Рубрики
Blog супер-аппы

С Востока на Запад: как распространяется тренд на супераппы

В 2019 году пользователи устанавливали и ежемесячно использовали больше приложений, чем 4 года назад. На конец 2019 года 93 приложения было установлено на одном смартфоне (85 в 2015 году), ежемесячно используют 41 приложение (35 в 2015 году). В приложениях проводят до 3,1 часа в день, в 2015 году это значение равнялось 2,1 часа. Такие данные […]

Рубрики
Blog супер-аппы

Что такое мини-аппы в WeChat и как с их помощью вырастить свой ecommerce-проект

Презентация мини-аппов, новой функциональности WeChat, в 2017 году стала важной частью стратегии по превращению бывшего мессенджера в супер-апп. Мы выяснили, зачем ecommerce-проекту интегрироваться в супер-апп и как это может стать новой точкой роста. Что такое мини-аппы WeChat называют мини-аппы мини-программами, но мы используем первый вариант, так как этот термин уже прижился на российском и западном рынке.  Мини-аппы — это приложения […]

Рубрики
B2B Blog доставки е-коммерс лучшие практики супер-аппы финтех фудтех

Какой вид цифровой экосистемы подходит для вашего бизнеса?

Подход Клиент всегда стоит на первом месте для любого бизнеса. Соответственно и экосистемы будет правильно рассматривать через клиентский опыт, который та или иная экосистема может предоставить. Для большей показательности мы введем персонажа — Елену. На основе примеров из ее жизни, мы расскажем чем горизонтальные отличаются от вертикальных, а они в свою очередь от омниканальных. Вертикальные […]