Elon Musk said he would consider turning Twitter into a super app with a strong focus on payments, if he buys the company. He called WeChat, which is owned by China-based Tencent, a “good model” for a super app. Meanwhile, Revolut, a global neobank that entered the U.S. in March 2020, chose to go for […]
Пользователи проводят большую часть времени на других сайтах, а не на вашем. Поэтому они хотят, чтобы ваш сайт работал также, как и они. Якоб Нильсен Пользователи переносят ожидания с существующего продукта на новый в той же области. Если вы сходу предложите революционно новое решение, пользователям придется тратить время и усилия на обучение. Как падают метрики из-за изменения привычных шаблонов в интерфейсе Бывший UX-консультант Intel, лектор университета Хайфы и senior […]
В Heads and Hands после разработки приложения или веб-сервиса мы предлагаем клиентам договор SLA. Он включает работы по обеспечению бесперебойной работы цифрового продукта. Рассказываем, кому необходим подобный договор, от каких проблем он страхует и как работает на примере проекта с 5 миллионами ежемесячных пользователей. Кому нужен договор SLA Для сервисов доставки, крупных ритейлеров и маркетплейсов критичен мониторинг работоспособности. Если приложение или сайт перестанет работать на […]