Рубрики
Blog how to

Как вовлекать пользователей через push-уведомления в мобильном приложении

Будет ли человек пользоваться приложением зависит от того, вспомнит ли он, что приложение установлено на смартфоне. А не только от качества интерфейса, сервиса и скорости работы. И здесь на помощь придут push-уведомления. Мы поговорили с Сашей Сергеевым, CEO и основателем ngrow.ai, о том, какие push-уведомления помогают добиваться целей в продукте на каждом этапе пользовательского пути. Как push-уведомления улучшают целевые метрики Уведомления могут вернуть пользователя в приложение, подтолкнуть к выкупу товаров из брошенной корзины […]

Рубрики
Blog how to

Закон Якоба в дизайне интерфейсов: когда не стоит изобретать новое

Пользователи проводят большую часть времени на других сайтах, а не на вашем. Поэтому они хотят, чтобы ваш сайт работал также, как и они. Якоб Нильсен Пользователи переносят ожидания с существующего продукта на новый в той же области. Если вы сходу предложите революционно новое решение, пользователям придется тратить время и усилия на обучение. Как падают метрики из-за изменения привычных шаблонов в интерфейсе Бывший UX-консультант Intel, лектор университета Хайфы и senior […]

Рубрики
Blog how to

App store optimization: как правильно рассказать про приложение

Продолжаем разбирать оптимизацию страницы приложения для App Store и Google Play, а помогает нам в этом руководитель отдела ASO из аналитической платформы Checkaso Давид Маргарян. В прошлом материале разобрались с тем, какими должны быть скриншоты и иконка на странице приложения. В этот раз расскажем, как находить ключевые слова и фразы для оптимизации заголовка, подзаголовка, описания, как расставлять их по странице приложения и […]

Рубрики
Blog how to

Графическая оптимизация страницы приложения: оформляем иконку и скриншоты, чтобы попасть в топ выдачи App Store и Google Play

Этот материал написали вместе с Давидом Маргаряном, руководителем отдела ASO в Checkaso. Checkaso — это аналитическая ASO-платформа, которая предоставляет данные для оценки оптимизации приложения в сторе и инсайты для ее улучшения. В материале о том, какие иконки и скриншоты работают в сторах и почему нельзя сделать их один раз и успокоиться. С чего начать подготовку изображений в сторы Начинать всегда стоит с анализа конкурентов. Он поможет понять, какие приемы используют игроки в вашей […]

Рубрики
Blog how to

Как договор SLA обеспечивает бесперебойную работу приложения

В Heads and Hands после разработки приложения или веб-сервиса мы предлагаем клиентам договор SLA. Он включает работы по обеспечению бесперебойной работы цифрового продукта. Рассказываем, кому необходим подобный договор, от каких проблем он страхует и как работает на примере проекта с 5 миллионами ежемесячных пользователей. Кому нужен договор SLA Для сервисов доставки, крупных ритейлеров и маркетплейсов критичен мониторинг работоспособности. Если приложение или сайт перестанет работать на […]

Рубрики
Blog how to

Как использовать Закон Хика в дизайне интерфейсов

Закон Хика используют в дизайне, чтобы снизить информационную нагрузку на пользователя и облегчить ему выбор. Время реакции на выбор возрастает пропорционально количеству и сложности вариантов выбора Закон Хика по версии публикаций о дизайне Интересно, что сам Эмунд Хик закон не формулировал. Он провел серию экспериментов и сделал из этого несколько выводов, а закон сформулировали другие ученые. В научном мире закон Хика […]

Рубрики
Blog how to

Как применять закон Фиттса в дизайне веб- и мобильных интерфейсов

Время, необходимое для достижения цели, зависит от расстояния до нее и ее размера Пол Фиттс Вот как можно описать закон Фиттса простыми словами: Чем больше цель и чем ближе она находится к человеку, тем быстрее получится ее достичь. И наоборот: чем меньше цель и чем она дальше, тем больше времени потребуется для ее достижения. Звучит очевидно. Но чтобы вывести математическую зависимость, […]

Рубрики
Blog how to

Как сделать идеальный запрос на отслеживание действий пользователя

Если разработчик хочет отслеживать активность пользователя в приложениях и на веб-сайтах других компаний, он должен получить разрешение пользователя. Для этого нужно добавить в приложение всплывающее окно с запросом и надеяться, что пользователь нажмет кнопку «Разрешить», когда увидит его. Как это реализовать на уровне кода, Apple рассказал в документации. По умолчанию запрос на отслеживание действий выглядит так: Текст в запросе и на кнопках определил Apple, поэтому формулировки такие категоричные. Разработчик […]

Рубрики
Blog how to

Что такое Product Led Growth и как эта бизнес-стратегия поможет повторить успех Slack

Перевели статью от партнера венчурной компании OpenView, которая помогает расти производителям ПО.Нашей студии близок данный подход, мы считаем, что компаниям, создающим ПО, стоит к нему присмотреться. Мы всегда рады поучаствовать в создании продуктов, которые действительно решают проблемы пользователей. Приготовьтесь, будет полезно. Вступление  Всякий раз, когда меня просят дать определение роста через продукт (product led growth), […]

Рубрики
Blog how to

Как создать идеальную карточку товара в m-commerce приложении

Аудитория мобильного интернета в России составила 70,5% в феврале 2020 года. Со смартфона в интернете россияне проводят 2,5—3 часа в сутки, а с компьютера — 1,5—2 часа. Активнее всего пользуются смартфонами в группе 12—24 лет, следуют за ними пользователи 25—34 лет. Все это по данным Mediascope WEB-Index.  Мы разрабатываем m-commerce приложения для различных отраслей рынка. Поэтому решили […]