Метка: miniapps

Рубрики
B2B Blog доставки е-коммерс лучшие практики супер-аппы финтех фудтех

Какую платформу создать для экосистемы: открытую или закрытую

Открытые и закрытые экосистемы

Компании создают экосистемы, которые объединяют партнерские и собственные сервисы. Для организатора экосистемы сотрудничество обеспечивает рост и удержание клиентов, для партнеров — доступ к новой аудитории, для пользователей — бесшовный опыт использования сервисов. Компания-организатор экосистемы создает единую платформу для партнеров или связывает между собой несколько площадок. Какими бывают платформы экосистем: Открытые — сторонние разработчики могут создавать и размещать цифровые продукты на платформе. Закрытые — на платформе […]

Рубрики
B2B Blog е-коммерс супер-аппы

Что не так с супераппами? 8 ошибок, которые раздражают пользователей

Обложка ошибки кастомизации в супераппах

Суперапп — витрина цифровой экосистемы. Он объединяет тысячи однозадачных приложений в едином окне, экономит память смартфона, время пользователя и его деньги. Суперапп запоминает поведение, обучается и начинает предугадывать пользовательские задачи. Первое российской суперприложение появилось в 2019 году. Экосистема Тинькофф объединила классический цифровой банкинг и лайфстайл-сервисы. Клиенты смогли записаться на прием к врачу, в салон красоты, купить билеты и заказать цветы в едином интерфейсе. А внешние партнеры начали подключаться к супераппу […]

Рубрики
B2B Blog е-коммерс супер-аппы финтех

Что такое цифровая экосистема

Количество цифровых экосистем на российском рынке увеличивается, а действующие — расширяются. На карте ICT.Moscow — больше 150 цифровых экосистем для бизнеса: Сбер, Тинькофф, Яндекс, МТС и Магнит. Крупные компании фокусируются на экосистемном развитии, строят из этого стратегию на 5 — 10 лет, расширяют сервисы и выходят на новые рынки: При таком подходе отраслевые границы размываются. Конечные потребители используют приложение или сайт банка, чтобы заказать продукты домой, купить билеты […]

Рубрики
Blog супер-аппы

Что такое супераппы и почему их создают крупнейшие компании России и мира

суперапп

Суперапп — многофункциональное мобильное приложение, которое дает доступ к продуктам и сервисам цифровой экосистемы. Впервые термин суперапп прозвучал в 2010 году. Основатель Blackberry Майк Лазаридис так назвал закрытую экосистему из множества приложений. Предполагалось, что люди будут пользоваться приложениями ежедневно, потому как они предлагают целостный, непрерывный, контекстуализированный и эффективный опыт. Популярным понятие «суперапп» стало из-за китайского мессенджера WeСhat, который разросся до экосистемы собственных и сторонних […]

Рубрики
B2B Blog

Секреты успеха Slack

slack

Slack появился из нескольких неудачных попыток кофаундера компании Стюарда Баттерфилда создать игру.  Из первой такой попытки появился Flickr — изначально инструмент для загрузки фотографий в игре Neverending. Команда решила выделить функцию в отдельный сервис. В 2005 году фотохостинг Flickr был продан Yahoo.  В 2008 году Баттерфилд ушел из Flickr и основал компанию Tiny Speck, которая […]

Рубрики
Blog супер-аппы

WeChat и «ВКонтакте» эволюционировали до супераппов

Старт: мессенджер и социальная сеть  21 января 2011 года китайский холдинг Tencent представил новый мессенджер для смартфонов WeChat. В первом релизе можно было обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, отправлять фотографии. Через семь месяцев после запуска добавили обмен видео и возможность искать пользователей поблизости. В 2012 году в мессенджере появились голосовые и видеозвонки. В конце 2016 […]

Рубрики
B2B Blog доставки е-коммерс лучшие практики супер-аппы финтех фудтех

Какой вид цифровой экосистемы подходит для вашего бизнеса?

Подход Клиент всегда стоит на первом месте для любого бизнеса. Соответственно и экосистемы будет правильно рассматривать через клиентский опыт, который та или иная экосистема может предоставить. Для большей показательности мы введем персонажа — Елену. На основе примеров из ее жизни, мы расскажем чем горизонтальные отличаются от вертикальных, а они в свою очередь от омниканальных. Вертикальные […]

Рубрики
B2B Blog финтех

Мировые тренды в финтех-приложениях: супер-аппы и необанки

Финтех включает в себя огромное количество направлений — это платежные сервисы, инвестиции, страхование, различные виды займов, необанки. Тем не менее в лидеры вырываются компании, которые работают сразу в нескольких направлениях и помогают клиентам по максимуму закрывать финансовые задачи в удобном интерфейсе.  Так на первой строчке рейтинга ведущих финтех компаний в мире, по оценке аудиторской компании […]