Рубрики
B2B Blog доставки е-коммерс лучшие практики супер-аппы финтех фудтех

Какую платформу создать для экосистемы: открытую или закрытую

Открытые и закрытые экосистемы

Компании создают экосистемы, которые объединяют партнерские и собственные сервисы. Для организатора экосистемы сотрудничество обеспечивает рост и удержание клиентов, для партнеров — доступ к новой аудитории, для пользователей — бесшовный опыт использования сервисов. Компания-организатор экосистемы создает единую платформу для партнеров или связывает между собой несколько площадок. Какими бывают платформы экосистем: Открытые — сторонние разработчики могут создавать и размещать цифровые продукты на платформе. Закрытые — на платформе […]

Рубрики
B2B Blog е-коммерс супер-аппы

Что не так с супераппами? 8 ошибок, которые раздражают пользователей

Обложка ошибки кастомизации в супераппах

Суперапп — витрина цифровой экосистемы. Он объединяет тысячи однозадачных приложений в едином окне, экономит память смартфона, время пользователя и его деньги. Суперапп запоминает поведение, обучается и начинает предугадывать пользовательские задачи. Первое российской суперприложение появилось в 2019 году. Экосистема Тинькофф объединила классический цифровой банкинг и лайфстайл-сервисы. Клиенты смогли записаться на прием к врачу, в салон красоты, купить билеты и заказать цветы в едином интерфейсе. А внешние партнеры начали подключаться к супераппу […]

Рубрики
Blog е-коммерс супер-аппы

Почему будущее за социальной коммерцией

Мы перевели статью о развитии социальной коммерции, а также поделились опытом использования социальных механик в своих проектах.  Средняя продолжительность жизни человека составляет 72 года, по данным Всемирной организации здравоохранения. В 2019 году пользователи проводили в социальных сетях примерно 2 часа 22 минуты в день.  Если предположить, что человек начинает пользоваться соцсетями с 10 лет, то получится, что […]

Рубрики
Blog супер-аппы

Зачем авиакомпании AirAsia супер-апп и lifestyle-сервисы

Запрет перелетов из-за пандемии мотивировал китайскую авиакомпанию AirAsia трансформировать сайт и приложение в travel&lifestyle-платформы. Теперь там можно не только покупать и хранить билеты, но и заказывать доставку продуктов, блюд, товаров, общаться с другими путешественниками.  AirAsia.com используют сеть партнеров-поставщиков и базу текущих клиентов для запуска новых сервисов. На 2020 год сайт AirAsia.com имеет 14 миллионов активных […]

Рубрики
B2B Blog е-коммерс

AR и VR в DIY-ретейле: семь кейсов использования

Даже находясь в магазине покупатель не всегда может представить, как элементы отделки и мебель будут выглядеть дома. Другая проблема при покупках в онлайне — сложно представить реальный цвет, текстуру и габариты. Решить эти проблемы, а также создать еще одну точку соприкосновения пользователей с товаром могут решения в дополненной и виртуальной реальности. Примерка обоев в приложении […]

Рубрики
B2B Blog е-коммерс супер-аппы финтех

Что такое цифровая экосистема

Количество цифровых экосистем на российском рынке увеличивается, а действующие — расширяются. На карте ICT.Moscow — больше 150 цифровых экосистем для бизнеса: Сбер, Тинькофф, Яндекс, МТС и Магнит. Крупные компании фокусируются на экосистемном развитии, строят из этого стратегию на 5 — 10 лет, расширяют сервисы и выходят на новые рынки: При таком подходе отраслевые границы размываются. Конечные потребители используют приложение или сайт банка, чтобы заказать продукты домой, купить билеты […]

Рубрики
Blog how to

Что такое Product Led Growth и как эта бизнес-стратегия поможет повторить успех Slack

Перевели статью от партнера венчурной компании OpenView, которая помогает расти производителям ПО.Нашей студии близок данный подход, мы считаем, что компаниям, создающим ПО, стоит к нему присмотреться. Мы всегда рады поучаствовать в создании продуктов, которые действительно решают проблемы пользователей. Приготовьтесь, будет полезно. Вступление  Всякий раз, когда меня просят дать определение роста через продукт (product led growth), […]

Рубрики
Blog how to

Как создать идеальную карточку товара в m-commerce приложении

Аудитория мобильного интернета в России составила 70,5% в феврале 2020 года. Со смартфона в интернете россияне проводят 2,5—3 часа в сутки, а с компьютера — 1,5—2 часа. Активнее всего пользуются смартфонами в группе 12—24 лет, следуют за ними пользователи 25—34 лет. Все это по данным Mediascope WEB-Index.  Мы разрабатываем m-commerce приложения для различных отраслей рынка. Поэтому решили […]

Рубрики
аналитика

03#@Mcommerce-приложения#@Лучшие практики 2021#@mcommerce

Рубрики
Blog е-коммерс

Тренды в DIY-ретейле, за которыми стоит следить в 2020-2021 годах

Маркетплейсы идут в DIY  В 2020 году на рынок DIY в России активно выходят маркетплейсы. Они начинают торговать материалами для ремонта и конкурировать со специализированными ретейлерами. Их основные преимущества в единой системе лояльности, удобных и быстрых способах онлайн-заказа и доставки домой или в пункты выдачи. По итогам 2019 года категория DIY&Household в Ozon выросла в […]